2018年,全省财务系统以开展"大学习大调研大抓落实"运动为契机,坚持效果导向,立异形式载体,高质量、深入一连地开展"上门效劳至少一次"运动,自动上门为企业、部分、单位送政策、送效劳,提升财务部分形象。全省各级财务部分共到部分(单位)上门效劳58793次,到企业效劳13496次,集中向导2098次,效劳人数达34.71万人次。

省财务厅"四个强化"
深入推进"上门效劳至少一次"运动
省财务厅及早谋划,建机制、抓落实、强效劳,深入推进"上门效劳至少一次"运动。整年到省级部分(单位)效劳1473次,到市县财务部分效劳805次,到企业效劳745次,集中向导131次,效劳人数达42462人次。主要做到"四个强化":
春节后上班第二天,就召开"上门效劳至少一次"运动启动大会,徐宇宁厅长要求各级财务部分坚持效果导向,继续深化拓展"上门效劳至少一次"运动,打造财务效劳"金手刺"。制订全省财务系统"上门效劳至少一次"运动指导计划,要求各地围绕"一个导向"引领效劳,"两张清单"精准效劳,"三类标准"提升效劳,"四种方法"富厚效劳,"五项机制"落实效劳的主线,上下联动,扎实有用开展"上门效劳至少一次"运动。
在年头制订的"刷新指导清单"和"效劳清单"两张清单基础上,团结财务刷新推进情形及效劳工具详细需求,一直扩充、细化清单内容,以清单方法抓效劳落地、抓质量提升。
建设"预算部分总牵头、营业部分靠前效劳、综合部分后方包管"的事情机制,厅各相关处室局起劲施展职能作用,通力相助,形成配合推进的强盛协力。
上门效劳既解答单位提出的详细政策和实务操作问题,做到事事有回音、件件有反响,又通过对共性问题的梳理总结,推动相关财务政策步伐的制订出台和完善,实现以点带面、点面团结的效果。
杭州市财务局深化"最多跑一次"刷新,强谋划、强执行,扎实开展"上门效劳至少一次"运动。
将"上门效劳至少一次"列入"五个一"蹲点调研运动的主要内容。制订财务效劳清单,开展20大类、28项"上门效劳至少一次"专项效劳行动。
起劲开展多种形式的效劳运动,既有一对一的走访座谈,也有集中向导培训;既有线上解答问题,也有现场指导事情,提高效劳的精准性和针对性。
与注册会计师协会团结举行"凤凰行动"财务高管专业能力提升项目,面向上市培育企业提供沙龙咨询运动。通过搭建专业化、社会化的效劳平台,实现行业与企业的相互增进、配合生长,提升上市培育企业财务治理水平和资源运作能力,打造精品效劳。现在已完成余杭、上城、江干、富阳、萧山、桐庐6站运动,共效劳493家企业,840人次。
宁波市财务局牢牢围绕"一二三四五"效劳主线,起劲上门送效劳。
局向导带队,深入各区县(市)和市级单位宣传财务刷新事情,既推动事情高效开展,又让单位感受到财务刷新力度,提升财务形象。
印发《关于全市财务系统开展2018年"上门效劳至少一次"运动实验意见的通知》,要谴责市各级财务团结外地现实,细化落实两张清单,明确效劳重点和焦点,扎实开展上门效劳。
预算局牵头制订效劳计划,营业处室靠前效劳,团结问题找准切入点,综合部分做好后方包管,实时总结报道好履历做法。
通过集中培训讲政策、体例手册划重点、实时在线答疑惑等多种形式富厚效劳手段,促使各单位财务职员成为依法理财的明确人。
一直完善机制,突出事情实绩和正向激励,体现"干多干少纷歧样,干好干坏纷歧样"的鲜明导向。
丽水市财务局强化"五个抓手"推进"上门效劳至少一次"运动。
向预算单位征集财务治理问题清单,并转化为责任清单,由归口营业处室带着问题,有针对性开展上门效劳。阻止现在,问题清单回复率100%,各处室凭证问题提出整改及完善行动15条。
通过信息化软件功效开发应用,作废部分事项纸质审批流程,实现单位零上门;绘制事情流程图,使流程越发精练明晰。现在,对59个财务事情事项举行流程重铸,未实现最多跑一次的事项从19个镌汰到8个,零上门事项从10个增添到26个。
立异干部学习轮讲制度。在处室学习会上,每位干部既要讲预算法,也要讲上级文件,既要针对部分体贴的营业讲好热门,也要团结刷新讲透问题,从而抵达学深学透,讲深讲透的目的。
印发《单位走访情形纪录表》,制订《事情希望情形进度表》,全历程跟踪治理,对走访历程中单位反应的问题举行梳理,起劲做到事事有着落、件件有回音。
财务的新政策、新划定、新要求第一时间宣布,预算单位有疑虑有记挂有问题第一时间回复,且有问必答,通过搭建交流平台,实时在线效劳,大大提高事情效率。
洞头区财务局践行"上门效劳"零距离,助推"最多跑一次"刷新。学习"零距离",提升营业能力。按季度开展营业培训,按需组织专题座谈会,通过"一对一""一对多""多对多"等差别形式开展学习交流,相识部分事情思绪和妄想、网络意见建议,提高财务事情质量�;ザ�"零距离",提高相同质量。优化财务资金审批拨付流程,将原来的6道环节精简成4道。建设资金拨付信息转达机制,通过短信、QQ、微信等形式实时将指标下达、拨款进度、文件退回等信息见告申请部分,突破信息壁垒,流通资金拨付信息转达渠道。效劳"零距离",解决现实难题。走进州里(街道),剖析现行财务体制运行中保存的难题及问题;走进部分(单位),增强相同联系,相互查漏补缺,共享效劳效果;走进中小企业,资助企业用好财务政策,共享刷新盈利。
海宁市财务局主行动为,早安排早启动早落实,深入开展"上门效劳至少一次"运动。紧盯一个目的,效劳形象再提升。以提高部分知足度为目的,再造营业流程,推进网上审核,落实首问责任和一次性见告制度,通过财务部分自动多跑换部分少跑,推进预算单位效劳最多跑一次。聚焦两张清单,效劳导向再突出。围绕"两张清单",制订年度效劳妄想,明确效劳内容,以效果为导向开展财务宣讲、治理指导、绩效评价、热门答疑等效劳。围绕三个强化,效劳方法再富厚。强化问题导向,注重解决现实问题。强化增值效劳,在上门效劳预算单位的同时,会同预算单位实地走访难题群众、农业大户、项目现场,出谋划策、深化效劳。强化审核机制,以预算果真率、预算执行率等财务指标为审核依据,提高审核刚性。抓牢四大时点,效劳时效再优化。捉住差别时段事情重点,在预算体例、预算执行、专项资金整理、预决算果真四个要害时点,开展针对性上门效劳,资助部分吃透要点难点,集中实力推进各阶段事情。
柯桥区财务局聚焦清单,富厚形式,确保效劳实效。线上效劳常态化。搭建柯桥财务营业QQ群、财税通,实时宣布政策信息、通告,解答预算单位遇到的疑难问题,利便双方营业交流、报表传送等,现在群内成员基本笼罩全区预算单位财务职员,共225人。用好微信公众号、门户网站等平台,实时宣布财务事情动态与相关政策文件,富厚预算单位信息获取渠道。线下培训规范化。组织召开2019年度区级部分预算体例聚会,共320家单位加入,详细解读2019年度预算体例的新转变、新要求和新重点,明确体例事情的时间节点,同时对 "上门效劳至少一次"运动举行小结,起劲对接区级各预算单位,确保预算体例、执行等事情规范到位,进一步提升运动质量和效益。上门效劳精准化。组织开展2017年度部分决算报表质量专项核查事情,上门相识单位详细营业情形、需求,宣传预算相关政策要求,解答单位对新增政策的疑问,包管部分决算的真实性、完整性和规范性,进一步推进部分决算信息果真。未必期走访州里财务所,听取效劳单位的意见和建议,准确掌握效劳的难点、痛点,为州里财务资金的规范使用和治理提供准确指导。
东阳市财务局主行动为、靠前效劳,起劲开展"上门效劳至少一次"运动。在培植优质财路上下功夫。不但到经济职能部分对接需求、听取意见,并且到企业特殊是重点企业相识情形,掌握第一手资料,为企业提供保姆式效劳。在作风刷新上下功夫。在时间、空间上全方位提供财务效劳,实验提早一小时上班的"早市",24小时微信、QQ在线随来随办的"超市",晚上不下班的"晚市",变"部分跑"为"跑部分"。发挥"财务特色事情室""倒着跑一次"效劳品牌,既提供"一对一""一揽子"上门效劳,也通过"财务特色事情室"抱团组合,提供高水准一站式上门效劳。在能力提升上下功夫。磨炼一支财务铁军,一直提高财务营业能力,在此基础上普遍深入宣传财务政策,效劳好部分(单位)、企业。
嵊泗县财务局"三个坚持"提升上门效劳质量和效果。坚持"三个所有",注重强化责任。所有预算单位必需走访到位,所有预算政策和刷新步伐解读、向导到位,所有预算体例营业精准向导到位。坚持问题导向,注重效劳实效。做好问题网络事情,分能够马上解决的、需要协助推进解决的等种别,掌控效劳重难点,做到带着"药方"上门。同时,主要政策"跟进效劳",起劲上门"互动效劳",实时指导"常态效劳",立异行动"特色效劳",录制视频教程,镌汰重复事情,提高效劳效率。坚持牢靠效果,注重完善机制。以上门效劳为契机,开展岗位大练兵,举行每月一次的"预算课堂",鼎力大举弘扬财务工匠精神,深入学习财务执律例则和财务营业,切实提高自身专业素质和营业水平,为步队建设、事情推进提供"良方"。
玉环市财务局通过自动多"跑",深耕效劳内容,提高效劳质效。周密安排。年头印发《关于开展全市财务地税国资系统"上门效劳至少一次"运动的通知》,将"上门效劳至少一次"运动列入年度审核,实验月报制度,对事情希望情形举行全程跟踪治理。因需效劳。从"等问题来找我"到"我自动找问题",推动财务干部进部分、入企业,实地调研提供"上门效劳"。自动到环保部分"上门效劳",确保"费改税"顺遂过渡;至教育局"上门效劳",推进统一公共支付平台;效劳政府采购单位,助推单位上线政府采购治理系统;针对小学食堂建设等开展"上门效劳",推进项目工程建设;为企业开展"妈妈式效劳",对"上市股改""玉商回归、总部经济""转型升级"等政策开展针对性宣传和解说。实时效劳。将自动上门、网络相同、集中培训、专题聚会等多样形式融入运动,借助QQ群、微信群等平台,切实解决部分及企业一样平常营业问题,让预算单位和企业"不必跑",自动为预算单位做好效劳,完成从被动效劳向自动效劳的转变。
常山县财务局分办法、有妄想,抓好"上门效劳至少一次"运动落实。摸真相。与各预算部分(单位)、企业相关职员举行"面扑面"相同交流,周全相识财务现状、保存的主要问题和难题。求建议。发放《"同心汇聚·携手偕行"主题运动视察表》,向各预算部分(单位)、企业相关职员征求意见和建议,接纳步伐解决问题,提高效率。出实招。团结各预算部分(单位)、企业现实,宣传向导相关财务刷新政策,制订有针对性的效劳行动,使其进一步相识财务政策。勤反响。按期召开座谈交流会,就走访预算部分(单位)、企业的历程中听取的难题和建议举行相同,做到实时反响,实时解决。紧联系。与各预算部分(单位)、企业相关职员建设亲近联系,扎实做好效劳事情,知足多样化效劳需求,切实提高营业职员专业素质和营业水平。